Review of: Sonnenklartv

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On 21.07.2020
Last modified:21.07.2020

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Prominente Stile zur RTL-Gruppe abgerufen werden.

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Reise am 8. Am Trotz mehrfacher Anmahnung keine positive Reaktion. Das Geld bis heute nicht erstattet. Habe letzte Frist der Rückzahlung gesetzt.

Email von heute FTI- Sonnenklar. Wir können Ihren Unmut auf zwischenmenschlicher Ebene vollständig nachvollziehen und möchten uns in aller Form für Ihre Geduld bedanken.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen jedoch nach unserem jetzigen Kenntnisstand keine anders lautende Information zukommen lassen. Derzeit liegen uns seitens des Veranstalters keine genauen Informationen über den Rückerstattungstermin vor.

Grund hierfür, jeder Vorgang wird aktuell einzeln geprüft und manuell bearbeitet. Für die verzögerte Bearbeitung möchten wir uns, auch im Namen des Veranstalters, entschuldigen.

Wir bedauern Ihnen keine anderslautenden Informationen geben zu können und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Die Reise wurde aber kostenlos storniert. Trotz mehrfacher Anmahnung ist die Anzahlung zu immer noch nicht erstattet. Wir waren vom Es war jedoch ein schmuddeliges, unsauberes , abgewohntes Zimmer was wir vorfanden.

Die Dame an der Rezeption war sehr pampig , und meinte sie seien voll ausgebucht und es wäre nichts anderes frei. Am nächsten Morgen ging ich zur Rezeption und Beschwerte mich erneut.

Da wurde mir gesagt ich müsse leider noch eine Nacht in dem Zimmer bleiben da nichts frei wäre. Am dritten Tag bekamen wir dann ein neues Zimmer.

Da war der halbe Urlaub von den 7 Tagen schon vorbei. Das Zimmer war auch nicht viel Besser. Schimmel im Bad , stinkige , schmutzige , bepisste Matratzen.

Einfach nur ekelig. Obwohl ich an der Rezeption gesagt habe das ich Krebspatientin bin und eine Behinderung von 80 Grad habe, mein Mann 60 Grad , und mein Enkelin die mit gereist war Asthmatikerin ist.

Es ist eine Schande so ein Hotel so anzupreisen. Auch alles ohne den gebuchten Meerblick. Ich werde die Bilder mit senden. Die sprechen für sich.

Schade , der ganze Urlaub versaut. Man kann es nicht anders sagen. Die drei Bilder die ich senden kann reichen leider nicht aus.

Ich habe 51 Bilder die zeigen wie es wirklich da aussieht. Ihr Mitarbeiter hat uns ca. Die Gutscheinlösung wäre doch in Ihrem betrieblichen Interesse gewesen?

Leider haben wir unser Geld für die Reise im Mai nach Türkei immer noch nicht erhalten. Wir bitten sie zum letzten mal um Rückerstattung des bereits bezahlten Betrag von insgesamt Am Schalter war ein Code aufgestellt worden, wo man mit dem Handy auf eine griechische Behörden Seite kommen sollte, um das bestimmte Dokument der Behörde auszufüllen.

Ich bin 69 Jahre und kann sowas nicht händeln. Diskussionen über meine Not am Flugschalter waren nutzlos. ABER lt. Aussage des Flugmitarbeiters am Schalter ginge das nicht.

So konnte und durfte ich nicht meine Reise antreten. Ich werde auch niiieeee mehr über ein Internetportal eine Reise buchen.

Als älterer Mensch ist man dieser ""digitalen Welt"" echt ausgeliefert -! Aber mein Anspruch nach Aya Napa, meinen bezahlten Urlaub, zu kommen besteht weiterhin!

Gruss Hildegard Deike P. Unsere Reise soll am 5. Bis heute haben wir keine Reiseunterlagen erhalten. Mehrfach wurden wir telefonisch vertröstet das wäre in Zeiten Corona normal das sowas länger dauert.

E-Mails werden gar nicht erst beantwortet. Wir sind mittlerweile ratlos weil wir nicht wissen was wir noch tun können. Im kostenfreien Erstgespräch bespricht der Anwalt dein Anliegen mit dir und erläutert dir deine Optionen und deine Erfolgsaussichten, so hast du den vollen Überblick.

Über Jetzt bist du dran! Hallo guten Tag:möchten darauf hinweisen das wir keinen Gutschein nehmen, wir möchten unser Geld zurück. Den wir werden nie mehr eine Reise bei Ihnen Buchen.

Werden sonst alles unseren Anwalt übergeben der uns zu unseren Recht verhilft. Den Sie waren es die uns in München alles Gestrichen haben.

Volker Beyer. Hallo guten Tag:da sie unsere Reise ab München am Hotel und so. Deswegen würde die Reise Kostenlos Stoniert.

Nun möchten wir unser Geld zurück und keinen Gutschein. Den wir werden bestimmt nicht mehr bei Ihnen Buchen. Werden auch einen Anwalt einschalten der uns zu unseren Recht verhilft zu unseren Geld zu kommen.

Keinen Gutschein. Anschreiben an Sonnenklar. Aber ich finde das hier ist ein Härtefall. Wo man bewusst einen vor erkrankten Menschen zwingt die Reise anzutreten oder zu Stornieren und damit viel Geld verliert die Gesundheit ist dem Unternehmen völlig egal.

Hier das Schreiben an Sonnenklar. Die Reise wurde vor Beginn der Pandemie gebucht. Warum kommen Sie meinem Mann, als vor erkrankter und 65 Jahre alter Mensch nicht entgegen und bestehen auf diese hohen Storno Kosten?

Können Sie das verantworten, wenn ich mich auf dieser Reise infiziere? Wir sprechen hier nicht von einer Abbuchung aus Lust und Laune, sondern einer Abbuchung, weil das Leben meines Mannes davon abhängt.

Ich bitte um schnellst mögliche Rückmeldung, wie in dieser Angelegenheit verfahren werden kann und bitte auch von dieser Hinhalte Aktionen, da die Stornokosten bald noch höher sind.

Die Reise stellt ein extrem hohes Risiko für meinen Mann da und es muss doch von Ihrer Seite aus ein Entgegenkommen sein. Vereinigte Arabische Emirate: das gesamte Land gilt als Risikogebiet.

Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich meine Buchung Nr. Diese kostenlose Stornierung wurde durch Sie bestätigt, gleichzeitig wurde mir eine neue Buchung zugestellt.

Dieses Missverständnis wollte ich telefonisch klären, leider konnte Ihr Mitarbeiter nach einer Wartezeit von ca. Ich bitte Sie mir diese Summe zu überweisen.

Bitte senden Sie mir keine verwirrte Infos die ich ohne Rechtsbeistand nicht eindeutig verstehen kann, sehe mich aber gezwungen bei einem weiteren negativen Bescheid einen Rechtsbeistand in Anspruch zu nehmen.

In der Hoffnung auf einen positiven Bescheid. Im März Flug gebucht. Wegen Corona wurde dieser storniert. Eurowings hat den Betrag an Sonnenklar Anfang Juli überwiesen.

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